Wenn Zwei- und Vierradprofis zusammenarbeiten, kann das nur positiv sein: Die Fahrradexperten von intercycle lassen ihren Fuhrpark von FleetPoint warten. Die professionelle Wartung der rund 20 Fahrzeuge wird ab sofort von verschiedenen FleetPoint-Partnergaragen in der ganzen Schweiz übernommen.
Die in Sursee ansässigen Profis des intercycle-Teams haben über 50 Marken im Velo- und Sportbereich im Blick – basierend auf sehr hohen Ansprüchen an Qualität und Service. Umso wichtiger ist es, dass die Autos der Zweiradprofis einwandfrei funktionieren und die Kundennähe jederzeit gewährleistet ist.
Für Reto Kölliker, Fuhrparkleiter von intercycle, gibt es gute Gründe, FleetPoint mit der Fahrzeugwartung zu beauftragen: „Wir haben Zugang zu einem nationalen Netzwerk von Werkstätten und wissen dank standardisierter Konditionen, was uns erwartet.“ Kölliker erhält von FleetPoint immer die Rechnungen, die nach seinen Bedürfnissen geprüft und aufbereitet werden. Natürlich immer transparent und mit der Originalrechnung im Anhang.
Diese Zusammenarbeit stellt auch die Garagen zufrieden, die für die Wartung der Fahrzeuge zuständig sind. Markus Schwendimann, Inhaber der SIAG Automobile AG in Sursee, freut sich über die neuen Kunden. „Wir sind auf VAG-Fahrzeuge spezialisiert, und intercycle betreibt an seinem Standort in Sursee eine grosse Anzahl VW-Vans, was für uns und das Team von intercycle ideal ist.“ Einmal mehr generiert FleetPoint also eine echte Win-Win-Situation.
Im Flottenmanagement kommt die Redewendung „Zeit ist Geld“ erst richtig zum Tragen. Denn schliesslich werden Firmenwagen nicht nur in der Freizeit genutzt, sondern sind für viele Mitarbeiter ein wichtiges Hilfsmittel bei der Ausübung ihrer Aufgaben. Daher ist eine kompetente Wartung des Fuhrparks von grosser Bedeutung.
Seien wir ehrlich: Eine regelmässige Überprüfung ist ein bisschen wie ein Besuch beim Zahnarzt. Es kostet Zeit und Geld, und man weiss nicht genau, was einen erwartet. Aber eines ist sicher: Es ist ein notwendiges Übel.
Doch was tun mit dem Fuhrparkfahrzeug, wenn die Serviceleuchte blinkt? Am besten ist es, eine der vielen FleetPoint-Partnergaragen in der ganzen Schweiz aufzusuchen. Es gibt viele gute Gründe, dies zu tun: • Ein landesweites Netzwerk von Werkstätten • Standardisierte Prozesse für Wartung, Reparaturen und Reifenservice. • Eine digitale Abwicklung des gesamten Fahrzeugwartungsprozesses. • Attraktive und standardisierte Konditionen
Neben der persönlichen Betreuung des Fahrers durch die Partnerwerkstatt profitieren die Unternehmen von landesweit einheitlichen Konditionen – so weiss der Fuhrparkmanager immer genau, was auf ihn zukommt. Um das Einsparungspotenzial allein bei den Inspektionen zu ermitteln, die in jeder Werkstatt nach den Herstellervorschriften durchgeführt werden (müssen), hat unser Konzeptteam einige Inspektionsrechnungen von Markenvertretern unter Anwendung der FleetPoint-Konditionen „nachgerechnet“.
Natürlich erweisen sich einige Werte als Ausreisser, sei es durch Über- oder Unterschreitung. Das tatsächliche Einsparpotenzial, das der Fuhrparkmanager im Vergleich zum Markenvertreter realisieren kann, liegt tatsächlich zwischen 10 und 20 %. Mindestens gleiche Qualität zu einem günstigeren Preis – das finden Sie nur bei FleetPoint.
Bedeutet dies, dass FleetPoint die Fahrzeugwartung ausverkauft und Druck auf die Konditionen der Werkstätten ausübt? Die Antwort ist eindeutig: Nein! Denn für die Partnerwerkstätten im Netzwerk bedeuten die FleetPoint-Aufträge Umsatzsteigerungen, die ohne das Konzept nicht möglich wären. Die Konditionen stellen einen fairen Kompromiss dar, der den Bedürfnissen aller Parteien gerecht wird. Hier zeigt sich einmal mehr, dass FleetPoint eine echte Win-Win-Situation schafft.
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FleetPoint und der Auto-Abo- und Flottenmanagement-Dienstleister UPTO arbeiten in Zukunft noch enger zusammen. Nachdem FleetPoint bereits den Reifenservice der Autos im UPTO-Abo sicherstellen darf, wird das nationale Netzwerk in Zukunft auch für den optimalen Unterhalt einer Vielzahl von UPTO-Fahrzeugen sorgen.
UPTO und FleetPoint haben vieles gemeinsam, aber etwas ganz besonders: beide Marken stehen für Pionierarbeit auf ihren jeweiligen Gebieten. Auf der einen Seite die Marke UPTO, welche mit dem Angebot von Auto-Abos und dem externen Flottenmanagement alle Bedürfnisse der Mobilität abdeckt. Auf der anderen Seite FleetPoint, die Antwort aus dem freien Markt für den effizienten Unterhalt von Flottenfahrzeuge.
Da liegt es nahe, dass diese zwei innovativen Unternehmen zusammenspannen. Begonnen hat alles mit dem Reifenservice für rund 200 Fahrzeuge aus dem Auto-Abo von UPTO. Seit rund zwei Jahren sorgen FleetPoint-Partnergaragen für den fachmännischen Rad- und Reifenwechsel im Frühling und Herbst. Dazu buchen die Abonnentinnen und Abonnenten bequem über das UPTO-Kundenportal einen Termin, welcher direkt in das „Fleet Assistant“-Portal und damit zur ausgewählten Garage übermittelt wird.
Eine Win-Win-Win-Situation Natürlich benötigen sowohl die Autos im Abo als auch die Fahrzeuge der UPTO-Kundinnen und -Kunden im Bereich Flottenmanagement nicht nur neue Reifen, sondern regelmässig auch einen professionellen Service. In Zukunft sorgt deshalb das FleetPoint-Partnernetzwerk auch dafür, dass schweizweit mehrere hundert Fahrzeuge aus dem UPTO-Universum nach Herstellervorgaben gewartet werden. UPTO freut sich dabei über eine weitere Möglichkeit, das Flottenmanagement für Ihre Kundinnen und Kunden noch effizienter zu gestalten. Dabei entscheiden die Unternehmen jederzeit selbst, ob sie von der Möglichkeit des neuen Netzwerkes profitieren wollen oder auf bestehende Geschäftsbeziehungen bauen.
Die UPTO Flottenmanager sind von dem umfassenden «FleetPoint»-Netzwerk begeistert und erfreuen sich an der nationalen Abdeckung und den standardisierten Konditionen und Prozessen, die Partnergaragen erfreuen sich an attraktiven Zusatzerträgen und die hostettler autotechnik ag profitiert von ausgelasteten Werkstätten. Es zeigt sich also einmal mehr: Eine echte Win-Win-Win-Situation.
Airbag Garage Wolfhalden ist der 100. FleetPoint-Partner
Vier Monate nach seiner Lancierung im März 2022 zählt das FleetPoint-Netzwerk bereits über 100 Partnergaragen. Die Transparenz des Konzepts und die Aussicht auf langfristige Zusatzerträge hat zahlreiche Garagen in der ganzen Schweiz überzeugt. Zur Feier dieser schönen Zahl war das FleetPoint-Team zu Besuch bei Raphael Schoch, Inhaber der Airbag Garage in Wolfhalden AR.
Hoch über dem Bodensee, auf gut 700 Metern, liegt Wolfhalden – ein wunderschönes Dorf im Vorderland des Kantons Appenzell Ausserrhoden. Seit 2008 fester Bestandteil des Ortes: die Airbag Garage. Inhaber Raphael Schoch erklärt uns gleich zu Beginn, wie es zum aussergewöhnlichen Namen gekommen ist: «In der Anfangszeit haben wir Arbeitsplätze zur Wiedereingliederung in den ersten Arbeitsmarkt angeboten, quasi als «Airbag» für die Betroffenen.»
Dem sympathischen Appenzeller hört man gerne zu, wie er von seinem vielseitigen Garagenbetrieb erzählt. Heute führt Raphi Schoch sein vierköpfiges Team tagtäglich mit Freude und Leidenschaft. Stefan Koller, Kundenbetreuer der hostettler autotechnik ag und Michael Luig, Konzeptkoordinator FleetPoint, durften dem 39-Jährigen zum «FleetPoint-Jubiläum» einige Fragen stellen:
Raphael, welches war bislang die beste Entscheidung deines Lebens? Raphael Schoch: Es gibt viele Highlights, aber eine gute Entscheidung war sicher der Schritt in die Selbständigkeit vor gut 15 Jahren.
Was macht dir an deinem Job am meisten Spass? Raphael: Ich schätze die tägliche Nähe zu meiner Kundschaft, den direkten, unkomplizierten Kontakt. Für mich ist der Kunde König – ist er mit meiner Arbeit zufrieden, bin ich es auch.
Als GaragePlus-Partner, JAC-Vertreter und FleetPoint-Partnergarage bist Du breit aufgestellt. Worin siehst Du die Vorteile, dich als markenfreie Garage zu positionieren? Markenunabhängig zu arbeiten, bietet uns als Garage viele Vorteile. Einerseits sind wir dadurch breit aufgestellt und können allen Kunden einen top Service bieten, unabhängig von der Automarke. Andererseits sind wir bei der Beschaffung frei und können der Kundschaft Produkte verkaufen, von denen wir auch wirklich überzeugt sind. Zudem wird das Können in der Werkstatt vielseitiger, weil wir durch die unterschiedlichen Marken mehr Abwechslung im Arbeitsalltag haben.
Was sind die grössten Herausforderungen einer Multimarken-Garage? Natürlich hat man auch als markenfreie Garage gewissen Abhängigkeiten, mit denen man umgehen muss. Früher hatten wir zudem damit zu kämpfen, dass die Autofahrer nicht viel über Multimarken-Garagen wussten. Das hat sich aber geändert, heute sind die Leute sehr gut informiert und es ist bekannt, dass wir an sämtlichen Marken arbeiten können und dürfen.
Warum hast Du dich für das FleetPoint entschieden und wie passt es zu eurer eigenen Philosophie? Das Konzept teilt unseren Anspruch der Kundennähe. Unter diesen Vorzeichen ein langfristiges Zusatzgeschäft zu generieren, ohne dabei ein finanzielles Risiko einzugehen, ist für uns natürlich interessant. Ausserdem steht mit der hostettler autotechnik ag ein etabliertes, vertrauenswürdiges Unternehmen hinter dem Netzwerk.
Welches Potenzial siehst Du denn im Flottenmarkt generell? Ich denke, das Flottengeschäft birgt gerade für freie Garagen grosses Zukunftspotenzial. Gerade bei Flottenbetreibern mit mehreren Standorten ist oft keine Standardisierung vorhanden, da geht viel Zeit und Geld verloren. Die Kombination aus übergeordneter Standardisierung und Kundennähe im Arbeitsalltag ist ein starkes Angebot, das wir Flottenbetreibern anbieten können.
FleetPoint – Flotten-Unterhalt auf den Punkt gebracht
Mit «FleetPoint» lanciert die hostettler autotechnik ag ein neues Garagenkonzept, welches explizit auf die Bedürfnisse von Flottenkunden zugeschnitten ist. Unternehmen und Mobilitätsdienstleister profitieren dabei von attraktiven Konditionen und einheitlichen Prozessen für den Unterhalt aller Automarken und Antriebsarten.
Der Schweizer Flottenmarkt wächst: rund die Hälfte aller Neuwagen rollt als Flottenfahrzeug auf die Strasse. Und der Trend zeigt klar aufwärts. Dennoch finden Flottenbetreiber für den Fahrzeugunterhalt kaum Alternativen zu den bestehenden Netzwerken der Fahrzeugimporteure. Genau diese Lücke im freien Markt schliesst die hostettler autotechnik ag mit dem neuen Konzept „FleetPoint“. Dieses bündelt die Kompetenzen und Wettbewerbsfähigkeit einzelner Garagen zu einem professionellen, nationalen Netzwerk. Flottenbetreiber und Mobilitätsdienstleister erhalten mit FleetPoint Zugang zu einem attraktiven und unabhängigen System für den Unterhalt aller Automarken in der ganzen Deutsch- und Westschweiz.
Standardisierte Konditionen und Prozesse Standardisierte Konditionen, die Wartung nach Herstellervorgaben, Ersatzteile in Erstausrüsterqualität sowie die digitale, effiziente Abwicklung bieten dem Flottenbetreiber Sicherheit und Berechenbarkeit. Dabei wählt der Flottenkunde genau die Leistungsbausteine aus, welche er für den Unterhalt seiner Fahrzeugflotte benötigt: von klassischen Servicearbeiten über Reparaturen bis hin zum Reifenservice. Der Flottenbetreiber erhält mit FleetPoint demnach sämtliche Leistungen rund um den Fahrzeugunterhalt aus einer Hand und profitiert zugleich vom persönlichen Service durch jede einzelne Partnergarage.
Von gemachten Erfahrungen profitieren Bei der Umsetzung des neuen Garagenkonzepts profitiert die hostettler autotechnik ag von bereits gesammelten Erfahrungen im Flottenbereich, beispielsweise mit dem Auto-Abo UPTO, Mobility oder dem Startup-Unternehmen handit. Über 75 Partner-Garagen haben bereits an diesen Projekten mitgewirkt. Für die Abwicklung von Flottenprojekten hat die hostettler autotechnik ag die Plattform «Fleet Assistant» entwickelt, über welche von der Terminbuchung bis hin zur Rechnungsstellung der Garage sämtliche Prozessschritte realisiert werden können – es ist also alles angerichtet für den Flottenunterhalt der Zukunft.
Fleet Assistant: effiziente Online-Abwicklung des Fahrzeugunterhalts
Die hostettler autotechnik hat eigens für das FleetPoint-Konzept ein Online-Tool entwickelt, welches die effiziente und standardisierte Abwicklung des Fahrzeugunterhalts ermöglicht. Von der Terminbuchung bis hin zu Auswertungen für den Flottenmanager – der Fleet Assistant ist die digitale Lösung für den einfachen Flottenunterhalt.
Die Lösung liegt im Auge des Betrachters Die Software ist auf die Bedürfnisse aller Nutzer zugeschnitten, sowohl auf den Flottenmanager als auch auf den Fahrer, den Garagisten sowie weitere Schlüsselpartner, und ist modular aufgebaut. Dadurch kann die Lösung problemlos auf weitere Anwendungsfälle angepasst und es können Schnittstellen zu weiteren Unternehmen aufgebaut werden. Ob Service & Reparatur, Reifenservice oder Räderlogistik – der flexible Aufbau des hostettler-Flottentools ermöglicht die Anpassung sowohl an die Wünsche regional tätiger als auch national ausgerichteter Unternehmen.
Die Vorteile des «Fleet Assistant» auf einen Blick:
Eigenes Online-Tool für Fahrzeugerfassung & -History
Abwicklung aller Termine & Freigabeprozesse
Reportings
Individuelle Bedürfnisse und Anbindungen umsetzbar
Mit diesem Angebot schafft die hostettler autotechnik eine wertvolle Ergänzung zum Markt des klassischen Flottenmanagements. Besonders Flottenmanager von Unternehmen und von Mobilitätsdienstleistern erhalten so Zugang zu einem unabhängigen System für den Fahrzeugunterhalt.
Optimale Verbindung der digitalen und physischen Welt Über das Tool werden dem Garagisten im Voraus festgelegte Freigabekriterien für das jeweilige Fahrzeug mitgeteilt, sodass der Freigabeprozess mit minimalem Aufwand durchlaufen wird. Ob nun Flottenbetreiber mit 30 Fahrzeugen oder Mobilitätsdienstleister mit hunderten von Fahrzeugen: Mit dem Fleet Assistant findet FleetPoint den Weg, die digitale und die physische Welt optimal miteinander zu verbinden – und bietet den Flottenbetreibern neue Wege, um Fahrzeuge in freien Werkstätten qualitativ hochstehend und zu fairen Preisen zu warten.
Auf der Suche nach der Garage des Vertrauens für Ihre Autos haben Sie die freie Wahl – auch während der Werksgarantie. Die KFZ-Bekanntmachung (WEKO) sichert Ihnen zu, dass die gesetzliche Herstellergarantie erhalten bleibt, wenn Sie Ihre Fahrzeuge in einer unabhängigen Werkstatt unterhalten oder reparieren lassen. Voraussetzung dafür ist, dass die Arbeiten nach Herstellervorgaben ausgeführt werden und dafür originale oder qualitativ gleichwertige Ersatzteile verwendet werden.
Soweit das Gesetz. Natürlich bieten wir Ihnen bei FleetPoint einen Service, der weit mehr als nur den Mindestanforderungen entspricht – und bringen den Flottenunterhalt wortwörtlich «auf den Punkt»:
Ersatzteile
Stossdämpfer von Bilstein
Bremsen von ATE
Zündkerzen von NGK
Batterien von Varta
Genau auf diese Hersteller haben unsere FleetPoint-Partnergaragen direkten Zugriff. Und bei Bedarf können wir auch Originalersatzteile beim jeweiligen Importeur beziehen.
Arbeitsqualität Unsere Partnergaragen haben Zugriff auf eine umfassende Datenbank:
Aktuelle Wartungspläne
Technische Daten
Diagnose-Technik
und vieles mehr
Ihr Auto wird somit stets nach Herstellervorgaben gewartet und dokumentiert. Darüber hinaus bilden sich die FleetPoint-Partner regelmässig und hinsichtlich der neuesten Technologien weiter.
Sicherheit Wenn Sie Ihren Neuwagen in einer FleetPoint-Garage warten lassen, sind Sie also auf der sicheren Seite: Die gesetzliche Werksgarantie bleibt erhalten. Sollten unsere Teile oder unsere Arbeit direkt für einen Schaden verantwortlich sein, greift unsere eigene Garantie. Für Sie wichtig: Sie können das ganze Autoleben lang auf den persönlichen und kompetenten Service Ihres FleetPoint-Garagisten vertrauen.
Der Auto-Abo-Spezialist „UPTO“ und FleetPoint gehen gemeinsame Wege: über 60 Garagen schweizweit sorgen dafür, dass die Fahrzeuge der Auto-Abonnenten allzeit richtig bereift sind. Dazu buchen UPTO-Kundinnen und -Kunden ganz einfach online einen Termin bei der Partnergarage in der Nähe, welche sich anschliessend um die gesamte Vorbereitung und natürlich um den Reifenwechsel selbst kümmert. Dank diesem einfachen Ablauf bietet das Auto-Abo von UPTO auch beim Reifenwechsel maximale Flexibilität.
Zwei innovative Partner Auto-Abos wie UPTO zählen zu den neuen, innovativen Mobilitätskonzepten – bieten sie den Nutzerinnen und Nutzern doch maximale Unabhängigkeit und Berechenbarkeit. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, hat FleetPoint eigene Prozesse für das gesamte Reifenmanagement entwickelt und diese digitalisiert: Vor Beginn der Wechselsaison wird der Zustand der Reifen automatisch im System überprüft und, wenn nötig, neue Reifen bereitgestellt, damit der UPTO-Fahrer anschliessend bequem seinen Wechseltermin online buchen kann.
Die freie Garage als Plus Diese Partnerschaft zeigt die grosse Stärke des FleetPoint-Konzepts, dem Flottenbetreiber „alles aus einer Hand“ und gleichzeitig die persönliche Betreuung der Fahrer zu bieten. Denn während die hostettler autotechnik ag als FleetPoint-Initiantin das Konzept und die IT-Tools laufend weiterentwickelt, leisten die Partnergaragen täglich Arbeit in höchster Qualität – sodass für alle Seiten der grösstmögliche Nutzen garantiert ist.
Über UPTO Das UPTO-Auto-Abo ermöglicht die Auswahl des ganz persönlichen Wunschautos für einen flexiblen Zeitraum. Das Abo-Modell bietet ein All-inclusive-Paket zum monatlichen Fixpreis, bei dem sämtliche Kosten (mit Ausnahme von Bussen, parken und tanken) enthalten sind.